導語

一年一度的“3·15”消費者權益保護日如約而至。3月15日當天,中國質量協會在安徽合肥舉辦2023年“3·15”用戶滿意經營承諾倡議活動暨2022年滿意中國大會,科順股份在品質服務、質量誠信等方面表現突出,獲評用戶滿意四星級企業

頒獎現場

大會以“優化消費體驗 追求用戶滿意”為主題,重磅發布2022年市場質量信用等級評價、用戶滿意等級評價等榜單結果,推動企業以用戶需求為導向,落實質量強國建設。

科順股份獲評用戶滿意四星級企業

會上,科順股份與中國聯通、中國電信、中建鋼構等優秀企業,共同獲得用戶滿意四星級企業稱號。

服務科順 超越顧客期待

以顧客為焦點,科順股份建立獨具特色的顧客關系管理體系。針對不同客戶群體,形成差異化、定制化、全方位的服務機制,量身定制專業解決方案,服務覆蓋售前、售中、售后的全生命周期。

不斷超越顧客期望,提高顧客滿意度和忠誠度,科順股份將“服務三到”理念植入到公司服務標準,做到“標準要達到、人隨叫隨到、貨隨要隨到”,并與越來越多優秀客戶建立起合作共贏的雙贏關系,獲得客戶的長期信賴和高度認可。

科順股份持續贏得客戶嘉獎和信賴(部分展示)

追求卓越 打造品質標桿

近年來,科順股份在質量改進、服務升級等方面持續發力,通過提升技術引領、人才驅動、智能制造、綠色發展等核心競爭力,增強客戶的質量獲得感和滿意度。

公司接連獲得全國市場質量信用AAA級(用戶滿意標桿服務)、廣東省質量標桿等榮譽。這是廣大客戶對科順品牌的支持認可,也是公司以客戶為中心、為客戶創造價值的有力證明。

 

今后,公司將持續深入客戶群體和目標市場,豐富產品類型和產品功能,致力為客戶提供差異化產品和定制化服務,以價值共創和高質發展,贏得顧客滿意,實現“與長期同行者共創共享”。

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